Jeder relevante Vorgang bekommt genau eine aktuell verantwortliche Rolle. Beteiligte bleiben sichtbar, aber Verantwortung wird nicht zwischen fünf Personen verteilt.
Rolle wird aus Projekt, Gewerk, Vertrag, Vorgangsart und hinterlegter Verantwortlichkeit vorgeschlagen.
Unklare Verantwortung wird nicht geraten, sondern zur Bestätigung gestellt.
Ist die verantwortliche Person nicht verfügbar, kann eine hinterlegte Vertretung übernehmen. Historie zeigt die Übergabe.
Mehrere Beteiligte möglich – aber nur eine Rolle trägt den nächsten Schritt.
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